推荐
名师好课
领域名师
岗位好课
专业分院
学习地图
活动报名
学习社区
人才测评
行业资讯
积分商城
付费服务
合作加盟
更多
登录
全部分类
职业/执业资格
物业管理员
课程详情
目录
立即学习
微信扫一扫
复制链接
物业管理高级工
职业/执业资格
物业管理员
通用· 30节
23小时56分钟
813人学过
立即试听
企业采购
推荐企业采购
打开APP,流畅又高清
课程等级
通用
搜索其他等级>>
适合人群
必修:物业管理人员
相关课件资料
简介
目录
试听
课件
评价
(
292
)
提问
(
78
)
笔记
(
101
)
习题
课件资料
总课件下载
您可以免费试听
5
节,已试听
0
节。
仅查看未学完内容
第一章 物业方案制定
第1节 物业接管与验收
时长55:54 | 已学0%
习题:物业接管与验收
第2节 物业撤管与验收
时长49:02 | 已学0%
习题:物业撤管与验收
第3节 物业服务合同的解析
时长50:19 | 已学0%
习题:物业服务合同的解析
第4节 物业服务收费
时长47:52 | 已学0%
习题:物业服务收费
第5节 房屋租赁管理
时长48:47 | 已学0%
习题:房屋租赁管理
第二章 客户管理服务
第6节 客户有效沟通
时长46:53 | 已学0%
习题:客户有效沟通
第7节 客户关系管理
时长46:46 | 已学0%
习题:客户关系管理
第8节 社区文化活动的组织与管理
时长48:18 | 已学0%
习题:社区文化活动的组织与管理
第三章 物业维护与管理服务
第9节 物业管理师的识图技巧
时长48:21 | 已学0%
习题:物业管理师的识图技巧
第10节 物业工程管理制度的拟定
时长46:59 | 已学0%
习题:物业工程管理制度的拟定
第11节 工程维修人员的管理
时长47:14 | 已学0%
习题:工程维修人员的管理
第12节 城市房屋管理的规定
时长46:03 | 已学0%
习题:城市房屋管理的规定
第13节 房屋的日常养护
时长45:26 | 已学0%
习题:房屋的日常养护
第14节 物业承接查验
时长48:03 | 已学0%
习题:物业承接查验
第15节 装修期的规范管理
时长45:46 | 已学0%
习题:装修期的规范管理
第16节 应急维修管理
时长49:49 | 已学0%
习题:应急维修管理
第17节 设施设备运行管理
时长47:41 | 已学0%
习题:设施设备运行管理
第18节 设施设备维护保养管理
时长46:44 | 已学0%
习题:设施设备维护保养管理
第四章 物业安全与应急规范化管理
第19节 物业安全管理机构的设立
时长49:27 | 已学0%
习题:物业安全管理机构的设立
第20节 危险源的辨识与控制
时长46:48 | 已学0%
习题:危险源的辨识与控制
第21节 公共秩序管理
时长47:46 | 已学0%
习题:公共秩序管理
第22节 消防管理及其管理制度的拟定
时长47:01 | 已学0%
习题:消防管理及其管理制度的拟定
第23节 应急演练
时长49:05 | 已学0%
习题:应急演练
第五章 物业保洁与绿化规范化管理
第24节 物业保洁与绿化管理机构的设立
时长48:05 | 已学0%
习题:物业保洁与绿化管理机构的设立
第25节 物业保洁的日常管理
时长47:35 | 已学0%
习题:物业保洁的日常管理
第26节 物业绿化的日常管理
时长46:22 | 已学0%
习题:物业绿化的日常管理
第27节 有害生物的防治
时长46:00 | 已学0%
习题:有害生物的防治
第28节 环境管理制度的拟定
时长49:09 | 已学0%
习题:环境管理制度的拟定
第六章 物业管理师的培训与指导
第29节 员工的培训管理
时长47:15 | 已学0%
习题:员工的培训管理
第30节 物业企业的公共安全责任
时长45:59 | 已学0%
习题:物业企业的公共安全责任
相关讲师
关联学习地图
学习证书
学完全部课程,即可获得学习证书