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各章节课件
01.物业接管与验收
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02.物业撤管与接收
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03.物业服务合同的解析
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04.物业服务收费
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05.房屋租赁管理
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06.客户有效沟通
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07.客户关系管理
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08.社区文化活动的组织与管理
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09.物业管理师的识图技巧
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10.物业工程管理制度的拟定
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11.工程维修人员的管理
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12.城市房屋管理的规定
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13.房屋的日常养护
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14.物业承接查验
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15.装修期的规范管理
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16.应急维修管理
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17.设施设备运行管理
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18.设施设备维护保养管理
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19.物业安全管理服务机构的设立
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20.危险源的辨识与控制
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21.公共秩序管理
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22.消防管理及管理制度拟定
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23.应急演练
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24.物业保洁与绿化管理服务机构的设立
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25.物业保洁的日常管理
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26.物业绿化的日常管理
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27.有害生物的防治
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28.环境管理制度的拟定
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29.员工的培训管理
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30.物业公司的公共安全责任
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