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管理干部关键能力提升——解决问题7步法
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通用· 12节
2小时56分钟
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必修:基层管理人员
选修:部门经理、项目经理、中层管理者、非管理岗员工
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简介
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各章节课件
第1节 课程前言
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第2节 为什么你不能有效解决工作问题?
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第3节 有问题不可怕,要有正确的问题观
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第4节 什么是问题?问题分为哪些类型?
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第5节 高效和低效问题解决者的特点
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第6节 步骤一:如何界定问题,让问题更清晰?
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第7节 步骤二:如何分解问题,让问题更具体?
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第8节 步骤三:如何问题排序,让问题有顺序?
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第9节 步骤四:如何找到问题的根本原因
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第10节 步骤五:如何有效地制定对策
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第11节 步骤六:如何让对策实施有效落地
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第12节 步骤七:如何建立标准,避免问题再发生
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