第1节 课程前言
第2节 受理范围
第3节 受理信访件要求
第4节 问题线索的处置
第5节 其他应注意的问题
第6节 谈话的程序及要求
第7节 函询的程序及要求
第8节 谈话函询结果的处理
第9节 初步核实的程序
第10节 撰写初核报告
第11节 立案
第12节 确定调查方案
第13节 宣布立案决定
第14节 开展审查调查
第15节 调查中取证工作应注意事项(一)
第16节 调查中取证工作应注意事项(二)
第17节 撰写事实材料
第18节 形成审查调查报告
第19节 移送审理
第20节 批评教育类
第21节 警示诫勉类
第22节 组织处理类
第23节 纪法衔接的有关规定