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各章节课件
1.1 课程前言
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1.2 跨部门协作的常见问题
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1.3 沟通不畅带来的后果
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2.1 协作难的职能原因
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2.2 协作难的个体原因
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3.1 冲突与绩效的关系
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3.2 怎么高效处理跨部门冲突？
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4.1 跨部门协作中的表达技巧
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4.2 跨部门协作中的倾听技巧
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4.3 跨部门协作中的反馈技巧
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4.4 跨部门协作中的目标共识
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4.5 跨部门协作中的合作流程
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4.6 跨部门协作中的高效会议
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